Consignes de sécurité COVID-19

Les mesures reprises ci-dessous s'appliquent aux visites guidées en groupe suivantes : - Visite de la ville - Promenade dans la ville romaine - Tour en bus privé dans les alentours (il n'est pas possible de descendre du véhicule pendant le trajet)
  • Maximum 20 personnes par guide ;
  • Le port du masque est obligatoire pour tous les participants (à prévoir de votre côté) ;
  • Le guide porte un masque buccal ou de protection (visière) ;
  • Désinfection des mains avant et après la visite (veuillez prévoir votre propre gel hydroalcoolique) ;
  • Les participants et guides respectent la distance de sécurité ;
  • Durant la visite, les participants ne touchent à rien ;
  • Seul le guide touche les portes pour entrer et sortir d'un bâtiment ;
  • Les lieux suivants ne sont pas accessibles en groupe :
    • Le Musée Beghina
    • Le cloître roman
    • Le musée de la Moerenpoort
    • La Maison Theelen
    • L'auberge Saint-Jacques
  • Si un arrêt dans un service de restauration (repas ou boisson) est prévu avant ou après la visite, c'est au gérant à appliquer les mesures de sécurité nécessaires ;
  • Quelques jours avant la visite, le responsable du groupe doit fournir à Toerisme Tongeren une liste reprenant les noms et coordonnées des participants, ceci dans le cadre du dispositif de « contact tracing ». Les données seront conservées 2 semaines avant d'être détruites ;
  • Les participants qui présentent des symptômes liés à la COVID-19 ne peuvent pas participer à la visite ;
  • Avant de commencer la visite, le guide vérifie que toutes les mesures de précaution ont été prises, et passe en revue les consignes à respecter avec le groupe ;
  • Le paiement du guide se fait uniquement sur facture. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés ;
  • Les autres dépenses (entrée au musée, repas, boisson, etc.) peuvent uniquement être réglées par Bancontact ou sur facture ;
  • Le guide veille à maintenir une distance suffisante entre les différents groupes.

Les consignes de sécurité reprises ci-dessus peuvent être modifiées en fonction des mesures imposées par le gouvernement fédéral pour lutter contre la COVID-19 ou si les autorités locales se voient contraintes d'appliquer des mesures supplémentaires.

Vous trouverez les consignes de sécurité pour les visites de groupe des musées tongrois sur les sites web concernés :

Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions relatives aux mesures de sécurité.

Nous vous remercions pour votre réservation, et vous souhaitons une agréable visite de Tongres !

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